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Processus de production

Séminaire sur les processus de production

Le séminaire « Processus de production » permet d’acquérir une compréhension globale de la conception, du pilotage et de l’amélioration continue des processus de production dans le contexte de l’Industrie 4.0. Il met l’accent sur la capacité à orienter systématiquement les processus vers la création de valeur, selon le principe consistant à ne mettre en œuvre que ce qui apporte réellement une valeur ajoutée, tout en réduisant ou en éliminant les activités inefficaces.
Il montre comment les entreprises mettent en place leur architecture de processus de manière structurée – des processus de gestion et des processus clés aux fonctions de soutien – et comment elles les optimisent durablement grâce à la digitalisation, à l’automatisation et à la standardisation.
Une attention particulière est accordée au lien entre la gestion des processus et les méthodes modernes telles que l’amélioration continue (KVP), l’analyse de la chaîne de valeur et la gestion totale de la production (TPM), ainsi qu’à la question de savoir comment coordonner de manière optimale la digitalisation et les processus. Ce séminaire propose des approches pratiques visant à accroître de manière ciblée l’efficacité, la transparence et la compétitivité dans la production.

Les processus de production

Ce séminaire présente des méthodes rigoureuses et des approches pratiques pour l'analyse, la conception et l'optimisation des processus de production.


1. Principes fondamentaux de la gestion des processus
  • Définition et compréhension des processus au sein de l'entreprise
  • Distinction entre les processus de gestion, les processus clés et les processus de soutien
  • Lien entre l'entreprise et le client tout au long de la chaîne de processus
2. Compréhension et structuration des processus
  • Mise en place de structures de processus claires et transparentes
  • Exigences relatives aux « bons » processus de production
  • Paysages de processus et leur importance pour l’organisation
3. Digitalisation et automatisation
  • La digitalisation des processus comme facteur clé de réussite
  • Utilisation de l’automatisation et des systèmes de manutention
  • Rôle de l’intelligence artificielle, ainsi que ses opportunités et ses exigences (par ex. sécurité des données, qualification)
4. Méthodes d’optimisation des processus
  • Processus d’amélioration continue (PAC)
  • Méthode des 5S pour l’organisation du poste de travail
  • Analyse de la chaîne de valeur pour identifier le gaspillage
  • Gestion des interfaces et TPM (Total Productive Maintenance)
5. Standardisation et évolutivité
  • Importance des normes pour la qualité, la comparabilité et l’efficacité
  • La standardisation comme fondement de la digitalisation et de l’automatisation
  • Équilibre entre flexibilité et standardisation
6. Visualisation et documentation
  • Utilisation d’organigrammes, de diagrammes de flux de valeur et de cartes de processus
  • Représentation transparente des processus pour une meilleure compréhension
  • Soutien à la formation, à la gestion des connaissances et à la traçabilité
7. Normes et exigences réglementaires
  • Importance des normes dans la conception des processus
  • Exemples et exigences (par exemple, conformité CE)
  • Garantie de la qualité et de la conformité
8. Collaborateurs et direction dans la gestion des processus
  • Implication des collaborateurs dans l’optimisation des processus
  • Importance de la communication et de la transparence
  • Rôle de la direction dans les processus de changement (« Celui qui pose des questions dirige »)
9. Contrôle des processus et indicateurs clés de performance
  • Mesure et pilotage des processus à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI)
  • Mise en place d’un contrôle efficace des processus
  • Utilisation des données pour l’amélioration continue
10. Digitalisation vs processus – la bonne approche
  • Adaptation de la digitalisation aux processus existants vs adaptation des processus aux nouvelles technologies
  • Avantages et inconvénients des deux approches
  • Recommandation d’une approche hybride pour une mise en œuvre optimale
11. Méthodologie et format d’apprentissage
  • Séminaires et ateliers interactifs en petits groupes (9 à 12 participants)
  • Exemples concrets et applicabilité directe au sein de l’entreprise
  • Offres de coaching complémentaires pour une mise en œuvre durable 
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